Политика конфиденциальности
Политика в отношении обработки персональных данных посетителей сайта и клиентов ООО «ПАРУС РУЗА».
Редакция от 02.06.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые могут быть получены при использовании сайта, заполнении форм обратной связи, бронировании услуг, обращении к администрации комплекса и взаимодействии с ООО «ПАРУС РУЗА».
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Оператор персональных данных
ООО «ПАРУС РУЗА»
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПАРУС РУЗА»
5075041652
507501001
1225000128242
143120, Московская обл., г. Руза, тер. пансионат Парус, д. 1
parusruza.ru
sales@parusruza.ru
2. Основные термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор — ООО «ПАРУС РУЗА», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и действия, совершаемые с персональными данными.
Пользователь — посетитель сайта, клиент, потенциальный клиент или иное лицо, передающее свои персональные данные через сайт, формы связи, сервисы бронирования или иные каналы коммуникации с Оператором.
3. Какие персональные данные могут обрабатываться
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных в зависимости от цели обращения Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- данные, указанные Пользователем в форме обратной связи или бронирования;
- информация о выбранных датах проживания, категории размещения и дополнительных услугах;
- технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте;
- иные данные, добровольно предоставленные Пользователем Оператору.
4. Цели обработки персональных данных
| Цель обработки | Какие данные используются | Основание обработки |
|---|---|---|
| Обработка заявок и обратной связи | Имя, телефон, e-mail, содержание обращения | Согласие Пользователя, обращение Пользователя к Оператору |
| Бронирование проживания и услуг | Контактные данные, даты проживания, параметры бронирования | Заключение и исполнение договора по инициативе Пользователя |
| Информирование о бронировании | Телефон, e-mail, данные заявки | Исполнение обязательств перед Пользователем |
| Улучшение качества сайта | Cookie-файлы, IP-адрес, технические данные, статистика посещений | Согласие Пользователя, законный интерес Оператора |
| Маркетинговые коммуникации | Имя, телефон, e-mail | Отдельное согласие Пользователя |
5. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей.
Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
Оператор принимает необходимые меры для поддержания актуальности, точности и достаточности персональных данных, а также для удаления или уточнения неполных, устаревших или неточных данных.
6. Условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения договора, заключения договора по инициативе Пользователя, выполнения требований законодательства Российской Федерации или осуществления прав и законных интересов Оператора.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
7. Порядок хранения и защиты персональных данных
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием Пользователя.
Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, отзыв согласия Пользователем, требование о прекращении обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или выявление неправомерной обработки.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам или передавать им персональные данные в случаях, необходимых для достижения целей обработки, исполнения договора, обеспечения работы сайта, сервисов бронирования, платежных сервисов, средств связи, аналитических систем и иных используемых Оператором сервисов.
Третьи лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Использование cookie-файлов
На сайте могут использоваться cookie-файлы и аналогичные технологии. Они необходимы для корректной работы сайта, анализа поведения Пользователей, улучшения структуры страниц, повышения удобства сайта и оценки эффективности рекламных материалов.
Пользователь может самостоятельно изменить настройки использования cookie-файлов в настройках своего браузера. Отключение cookie-файлов может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику. Данные, получаемые с помощью таких сервисов, используются в обезличенном виде для анализа посещаемости и улучшения качества сайта.
10. Права Пользователя
Пользователь имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направить требование о прекращении обработки персональных данных, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
11. Обязанности Пользователя
Пользователь обязан предоставлять Оператору достоверные данные о себе и своевременно сообщать об изменении предоставленных персональных данных.
Лицо, передавшее Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом лице без согласия такого лица, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Трансграничная передача персональных данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача необходима для работы отдельных сервисов и осуществляется при наличии законных оснований и соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, направив обращение Оператору по электронной почте: sales@parusruza.ru.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на сайте Оператора.